Telesprzedaz 212x300 - Telesprzedaż. Nie wciskaj - sprzedawaj Małgorzata LeduchowskaTelesprzedaż. Nie wciskaj – sprzedawaj Małgorzata Leduchowska

Sukcesy w sprzedaży osiągają dziś osoby, którym chce się zrozumieć co klient ma w głowie i jaki jest prawdziwy przekaz jego komunikatów.  

Książka Małgorzaty Leduchowskiej uczy jak być innym telesprzedawcą niż większość znudzonych pracowników call center. Zawiera mnóstwo porad i wskazówek o tym, jak:

  • sprzedawać, by klient chciał z tobą rozmawiać w przyszłości i czuł się tym jedynym i wyjątkowym,
  • złamać swój opór przed dzwonieniem i zbudować swój indywidualny skrypt rozmowy,
  • radzić sobie z tym, co można usłyszeć po drugiej stronie słuchawki,
  • stosować w telesprzedaży nowe techniki i chwyty komunikacji interpersonalnej,
  • rozmawiać, by nie wciskać a sprzedawać i budować relacje z klientem.

Leave a Reply